PREGUNTAS TÉCNICAS PREVIAS A LA COMPRA

La sección Preguntas técnicas previas a la compra está diseñada para ayudarte a verificar que el producto elegido sea compatible con tu dispositivo antes de completar el pedido. Aquí encontrarás aclaraciones sobre los requisitos del sistema, las versiones compatibles de Windows o macOS, las diferencias entre ediciones y las limitaciones técnicas conocidas. También es útil para saber si un software se puede instalar en varios dispositivos, si requiere una conexión a Internet o si es compatible con determinadas configuraciones de hardware. Consultar esta sección antes de la compra reduce el riesgo de errores, garantizando una elección informada y una experiencia de uso sin inconvenientes.

add remove ¿Venden licencias Bind o Disconnected? insert_link

Proporcionamos licencias de tipo Bind o Disconnected, dependiendo de las versiones disponibles en el momento del pedido por parte de nuestros proveedores.

add remove ¿Venden licencias OEM, Retail o ESD? insert_link

Normalmente proporcionamos licencias OEM, mientras que algunas licencias (por ejemplo, las de actualización de Windows) son minoristas. Para necesidades específicas, podemos enviar la versión deseada previa solicitud a [email protected].

Tenga en cuenta que, con nuestra garantía de por vida, la versión de la licencia deja de ser relevante. Siempre es posible «trasladar» la licencia a un nuevo dispositivo, si es necesario. Además, en caso de problemas, ofrecemos asistencia gratuita y proporcionamos una licencia de sustitución.

add remove ¿Puedo activar Windows u Office en un PC sin Internet? insert_link

Es posible activar ambos productos a través del servicio de activación telefónica, del que nos encargaremos por usted. Sin embargo, es importante señalar que, en algunos casos, aunque sean poco frecuentes, es posible que la activación telefónica no esté disponible o no funcione.

Por lo tanto, se recomienda proceder con la instalación después de conectar el dispositivo a Internet.