No puedo abrir mis programas de Office. Cuando intento, Office dice que está deshabilitado (error 1058-4). ¿Qué puedo hacer?

Este error indica que el equipo no puede comunicarse con el servidor de activación, lo que puede deberse a varios factores.

1) Comprueba que la conexión a Internet funciona correctamente. Si no es así, ponte en contacto con tu proveedor de Internet. Una vez restablecido el acceso a la red, reinicia la aplicación de Office.

2) Comprueba que la fecha y la hora estén configuradas correctamente en el equipo. Si no es así, actualízalas, reinicia el equipo, vuelve a comprobar la fecha y la hora y, a continuación, intenta iniciar de nuevo la aplicación de Office.

Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico indicando su ID de pedido y adjuntando una captura de pantalla o una foto que muestre la ventana completa en la que aparece el error. Le proporcionaremos instrucciones para resolver el problema.