Cashback-Regeln – Mr Key Shop

1. Geltungsbereich und Zweck

Die vorliegenden Regeln regeln die Modalitäten für das Sammeln und Einlösen von Guthaben, das durch Einkäufe im Mr Key Shop im Rahmen von Werbeaktionen gesammelt wurde.

2. Definitionen

  • Wallet: Elektronisches Guthaben, das dem Kunden im Rahmen einer Werbeaktion oder einer Verkaufskampagne gutgeschrieben wird und für zukünftige Bestellungen bei Mr Key Shop verwendet werden kann.
  • Gesammeltes Guthaben: Betrag, der nach Ablauf der Sammelperiode dem Wallet des Kunden gutgeschrieben wird.
  • Ansammlungszeitraum: Mindestzeitraum vor der endgültigen Gutschrift des Guthabens.
  • Auslösende Bestellung: Bestellung, die Anspruch auf Wallet-Guthaben gibt.

3. Ansammlung von Guthaben (Gutschrift)

  1. Wallet-Gutschriften aus Werbeaktionen werden innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der generierenden Bestellung automatisch auf dem Kundenkonto gutgeschrieben, sofern in der Werbemitteilung nichts anderes angegeben ist.
  2. Die Gutschrift wird auf der Grundlage des gezahlten Betrags abzüglich Steuern, Versandkosten und etwaiger anderer zum Zeitpunkt des Kaufs gewährter Rabatte berechnet.
  3. Das Guthaben kann erst nach Ablauf der Sperrfrist verwendet werden.

3.1 Punktumrechnungssystem

  • Für die Verwaltung des Portfolios verwendet Mr Key Shop ein standardisiertes Messsystem. Jeder dem Portfolio gutgeschriebene Euro entspricht genau 1 Punkt. Die Punkte haben denselben Wert wie Euro und werden ausschließlich zur Darstellung des im Portfolio verfügbaren Guthabens verwendet.

4. Verwendung der Wallet

  1. Die Wallet kann nur für Bestellungen verwendet werden, die nach der Bestellung aufgegeben werden, durch die das Guthaben generiert wurde; sie kann nicht für dieselbe Bestellung verwendet werden.
  2. Das Guthaben ist mit anderen zuvor gutgeschriebenen Guthaben kumulierbar, sofern in der Werbeaktion keine anderen Bedingungen angegeben sind.
  3. Die Wallet ist persönlich und nicht übertragbar. Sie kann nicht in Bargeld umgewandelt werden.
  4. Die Wallet ist ein Instrument, das ausschließlich Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer vorbehalten ist.
  5. Die Nutzung der Wallet unterliegt der Überprüfung der Unternehmensidentität und der Konformität der Rechnungsdaten.

5. Rücksendungen, Rückerstattungen und Widerruf des Guthabens

  1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rücksendung der Bestellung vor der Gutschrift des Wallet-Guthabens (d. h. während der Laufzeit) wird das entsprechende Guthaben nicht generiert und nicht gutgeschrieben.
  2. Erfolgt die Rücksendung nach der Gutschrift des Wallet-Guthabens, behält sich Mr Key Shop das Recht vor:
    • das dem Wert der Rücksendung entsprechende Guthaben zu stornieren; oder
    • den Betrag, der dem zu Unrecht in Anspruch genommenen Guthaben entspricht, dem Wallet (oder anderen nachfolgenden Bestellungen) zu belasten; oder
    • die Rückerstattung des entsprechenden Betrags durch Rechnungsstellung oder andere Mittel der Rückforderung zu verlangen.
  3. Der Kunde akzeptiert, dass Mr Key Shop die entsprechenden automatischen Saldoanpassungen vornehmen kann, um die Integrität des Programms zu gewährleisten.

6. Gültigkeitsdauer

  • Die Wallet hat keine kurze Gültigkeitsdauer, sofern nicht anders angegeben; Mr Key Shop behält sich jedoch das Recht vor, ein Gültigkeitsdatum für bestimmte Werbekampagnen festzulegen, das in der Werbemitteilung deutlich angegeben wird.

7. Einschränkungen und Kombinierbarkeit

  1. Die Nutzung der Wallet kann Einschränkungen unterliegen, die in der jeweiligen Werbeaktion angegeben sind (ausgeschlossene Kategorien, nicht berechtigte Produkte usw.).
  2. Die Wallet kann nur dann mit Werbe-Rabatten kombiniert werden, wenn dies in der Werbeaktion ausdrücklich erlaubt ist.

8. Haftung und Beanstandungen

  1. Bei Streitigkeiten bezüglich der Berechnung, Gutschrift oder Nutzung der Wallet kann sich der Kunde unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems an den Kundendienst unter der Adresse [email protected] wenden.
  2. Mr Key Shop wird die Anfragen umgehend prüfen und schriftlich beantworten.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Wallet-Programm erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für die Verwaltung des Programms und für administrative Zwecke verwendet.

10. Änderungen der Bestimmungen

Mr Key Shop behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen zu ändern; etwaige Änderungen werden durch Veröffentlichung auf der Website und/oder durch Mitteilung an die Nutzer bekannt gegeben.

11. Kontakte

Für Informationen: [email protected]