Ich möchte das Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten. Was soll ich tun?

Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellreferenznummer, das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund für die Rückgabe an.

Wenn Sie während des Downloads, der Installation oder der Aktivierung der Software auf ein Problem gestoßen sind, fügen Sie bitte einen Screenshot oder ein Foto des Fensters bei, das den Fehler anzeigt.

Wir werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie das Problem lösen können.