PREGUNTAS GENERALES

La sección Preguntas generales es el punto de partida ideal cuando tienes una duda «antes que nada». Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo funciona Mr Key Shop: creación y gestión de la cuenta, plazos y formas de entrega por correo electrónico, pagos y verificación del pedido, además de qué hacer si no ves inmediatamente la clave o el enlace de descarga. También es útil después de la compra, ya que te guía sobre cómo ponerte en contacto con el servicio de asistencia y qué información proporcionar para resolver rápidamente las solicitudes más comunes. En pocos minutos puedes evitar errores, ahorrar tiempo y comprar con mayor tranquilidad.

¿Cómo puedo contactarlos?

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta en las preguntas frecuentes o necesitas más información, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario que encontrarás en nuestra página de contacto.

Para obtener información comercial en nombre de una empresa, escribe a [email protected]

También puedes llamar durante el horario laboral:

IT +39 0200707342

UK +44 2045790435