Licencias de antivirus Kaspersky

Hay tres opciones seguras principalmente:

1. Sitio web oficial de Kaspersky

   • Compra directa al fabricante.

   • La licencia se vincula a tu cuenta My Kaspersky o se envía por correo electrónico.

2. Distribuidores autorizados y tiendas certificadas

   • Tiendas especializadas en licencias de software, con número de IVA, sede clara y asistencia.

   • Pagos seguros (por ejemplo, tarjeta, PayPal, etc.) y políticas de reembolso transparentes.

3. Mr Key Shop (distribuidor digital de licencias)

   Ofrece licencias originales de Kaspersky con:

   • Entrega digital inmediata por correo electrónico (sin esperas, sin cajas físicas).

   • Clave de activación + enlace seguro para descargar el software Kaspersky.

   • Instrucciones paso a paso para la instalación y activación.

   • Pagos 100 % seguros (SSL, principales circuitos, a menudo también PayPal).

   • Asistencia técnica gratuita en caso de problemas con la descarga o la activación.

Cuando evalúes dónde comprar:

Comprueba que el sitio web:

• Esté protegido por HTTPS/SSL.

• Tenga reseñas verificadas (por ejemplo, Trusted Shops, Google Reviews, etc.).

• Indique claramente quién es la empresa (razón social, contactos, condiciones de venta).

Desconfíe de:

• Precios demasiado bajos en comparación con el mercado.

• Ofertas tipo «lifetime» o «global key» que no están claramente explicadas.

• Vendedores en mercados sin historial ni comentarios reales.

En Mr Key Shop solo encontrarás licencias originales, con factura y asistencia: esto reduce al mínimo el riesgo de claves desactivadas o no conformes.

Después de la compra, recibirás por correo electrónico:

• Clave de activación de Kaspersky (código alfanumérico).

• Enlace seguro para descargar el software Kaspersky en la versión correcta.

• Guía de instalación y activación simplificada.

• Contactos para asistencia técnica gratuita, si algo sale mal durante la descarga o la activación.

De esta manera, tienes todo lo necesario para descargar, instalar y activar Kaspersky de forma segura, sin tener que buscar archivos o instaladores de fuentes no oficiales.

Una cuenta Kaspersky (también denominada My Kaspersky) es una cuenta online gratuita que le permite gestionar todos sus productos Kaspersky desde un único panel de control: licencias, dispositivos, suscripciones y funciones de seguridad adicionales.

Con una cuenta My Kaspersky puedes:

• Gestionar los dispositivos protegidos: ver qué PC, Mac y smartphones están protegidos, comprobar el estado de la protección e iniciar análisis o actualizaciones de forma remota (cuando sea compatible).
• Gestionar licencias y suscripciones: comprobar la fecha de caducidad, el número de dispositivos cubiertos y renovar la protección.
• Descargar productos Kaspersky: desde el portal puede descargar en cualquier momento el instalador oficial del producto que ha adquirido.
• Proteger smartphones y tabletas: en los dispositivos móviles puede utilizar funciones como la localización, el bloqueo remoto y, si es necesario, el borrado de datos en caso de robo o pérdida.
• Utilizar Kaspersky Password Manager: almacenar y sincronizar de forma segura contraseñas, datos de tarjetas y otra información confidencial (si está incluido en el plan adquirido).
• Recibir asistencia y notificaciones: acceda más fácilmente a la asistencia de Kaspersky y vea comunicaciones importantes sobre seguridad y productos.

Si compra una licencia de Kaspersky en Mr Key Shop, recibirá por correo electrónico:

• Clave de activación original
• Enlace seguro para descargar el software Kaspersky
• Instrucciones para activar y vincular la licencia a tu cuenta Kaspersky (My Kaspersky)

De esta manera, podrás:

• instalar el producto Kaspersky de forma segura,
• activarlo con la clave recibida,
• y gestionar la protección de todos tus dispositivos directamente desde tu cuenta My Kaspersky, manteniendo siempre bajo control las licencias, las fechas de vencimiento y el estado de seguridad.

Para restablecer la contraseña de tu cuenta Kaspersky (My Kaspersky), sigue estos pasos. El procedimiento es válido independientemente de dónde hayas comprado la licencia (incluso si la has comprado en Mr Key Shop: la contraseña es siempre la de la cuenta Kaspersky, no la de la tienda).

Cómo restablecer la contraseña de la cuenta Kaspersky

1. Ve al portal My Kaspersky
2. Haz clic en «¿Has olvidado tu contraseña?» (o «Forgot your password?»).
3. Introduce el correo electrónico de tu cuenta y confirma para recibir el código o enlace de restablecimiento por correo electrónico.
4. Abre tu buzón de correo electrónico (comprueba también la carpeta Spam/Correo no deseado). Busca el mensaje enviado por Kaspersky con el código de confirmación o el enlace para restablecer la contraseña.
5. Establece una nueva contraseña
6. Confirma y vuelve a iniciar sesión

Si has activado la verificación en dos pasos (2FA)

Si has habilitado la verificación en dos pasos en tu cuenta, después de restablecer la contraseña, el sistema también podría pedirte:

• un código por SMS, o bien
• un código generado por una aplicación de autenticación (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator).

Introduce el código para completar el inicio de sesión.

Problemas comunes y soluciones

No recibes el correo electrónico de restablecimiento

• Comprueba que estás utilizando el correo electrónico correcto asociado a tu cuenta.
• Comprueba también la carpeta Spam / Correo no deseado.
• Si ha utilizado el inicio de sesión social (Google / Apple / Facebook), es posible que no tenga una contraseña «clásica» para restablecer: en ese caso, inicie sesión utilizando el mismo método social.

Mensaje «usuario no encontrado»

• Comprueba que la cuenta no se haya creado con otro correo electrónico
• Estás probando una dirección que nunca se ha registrado en Kaspersky.

Has comprado la licencia en Mr Key Shop

• No cambia nada en cuanto al restablecimiento: la contraseña siempre se gestiona desde el portal My Kaspersky.

• Mr Key Shop le proporciona la clave de activación original y, a menudo, el enlace seguro para descargar el software, pero la cuenta y la contraseña siguen bajo el control directo de Kaspersky.

• ¿Aún no puede restablecer la contraseña? Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Mr Key Shop

En 2026, Kaspersky simplificó su oferta en tres planes progresivos:

• Estándar: es la protección esencial (sucesora de Anti-Virus e Internet Security). Incluye antivirus en tiempo real, antiphishing y herramientas de optimización.
• Plus: añade VPN ilimitada, gestor de contraseñas y supervisión de fugas de datos (Data Leak Checker). Es la opción ideal para quienes utilizan Office 2024 o navegan mucho de forma remota.
• Premium: la suite completa. Incluye protección de identidad, asistencia informática prioritaria y un año de Parental Control Safe Kids para proteger a los menores.

Por supuesto. Todas las licencias adquiridas en Mr Key Shop son totalmente compatibles con Windows 11 (versiones de 64 bits) y con las últimas versiones de macOS, incluidos los sistemas con chip Apple Silicon (M1, M2, M3, M4). El software está optimizado para no ralentizar el sistema durante el uso de software pesado.

Sí. A diferencia de otros antivirus que limitan el tráfico diario (por ejemplo, 200 MB/día), los planes Kaspersky Plus y Premium ofrecen una VPN ilimitada y rápida. Esto te permite navegar de forma totalmente anónima, desbloquear contenidos geográficos y proteger tus datos en redes Wi-Fi públicas, con un rendimiento comparable al de una licencia dedicada.

Esta función escanea constantemente los mercados negros de la web en busca de tus datos personales (correo electrónico, números de teléfono, números de tarjetas de crédito). Si tus datos se encuentran en una base de datos comprometida, Kaspersky te envía una alerta inmediata con instrucciones sobre cómo proteger tus cuentas.

No, la seguridad de Kaspersky está vinculada a tu cuenta My Kaspersky. Una vez activada la clave recibida de Mr Key Shop, solo tendrás que iniciar sesión con tus credenciales en el nuevo dispositivo o después de formatearlo. El sistema reconocerá tu licencia activa y restablecerá la protección automáticamente.

Sí, integra motores de análisis basados en aprendizaje automático que identifican amenazas «zero-day» nunca antes vistas. Estas herramientas analizan el comportamiento de los archivos en tiempo real, bloqueando los ataques de ransomware o malware polimórfico antes de que puedan dañar tus archivos o documentos personales.

Hoy en día, la seguridad se extiende al hogar inteligente. A través de la consola de Kaspersky (Standard, Plus o Premium), puedes supervisar tu red Wi-Fi y detectar intrusiones en dispositivos como cámaras IP, termostatos inteligentes o asistentes de voz. Si un dispositivo no autorizado intenta conectarse, recibirás una notificación inmediata en tu aplicación móvil, lo que te permitirá bloquear el acceso y proteger tu privacidad doméstica.

Sí, gracias al portal My Kaspersky. Después de comprar una licencia multidispositivo en Mr Key Shop, no tendrás que introducir el código en cada PC o smartphone. Solo tendrás que enviar un enlace de instalación o escanear un código QR desde el dispositivo que deseas proteger: el software se configurará automáticamente conectándose a tu cuenta principal, centralizando la gestión de vencimientos y notificaciones.

Sí, Kaspersky está considerado uno de los antivirus más seguros y transparentes del mundo. A pesar de las discusiones geopolíticas del pasado, la empresa ha respondido con la Iniciativa de Transparencia Global, trasladando sus centros de procesamiento de datos y la transparencia del código fuente a Suiza (Zúrich).

Por eso puedes confiar en Kaspersky:

• Para garantizar la máxima neutralidad y seguridad, los datos de los usuarios europeos se procesan en centros de datos suizos, sujetos a leyes de privacidad extremadamente estrictas.
• Kaspersky es el único fabricante de antivirus que permite a sus socios y a los gobiernos revisar su código fuente en los «Centros de Transparencia» dedicados.
• Sigue dominando las pruebas independientes (como AV-Comparatives y AV-TEST), obteniendo regularmente la máxima puntuación por su capacidad de detección de malware y su bajísimo número de falsos positivos.
• Las versiones vendidas en Mr Key Shop incluyen herramientas avanzadas como protección de la cámara web, bloqueo del rastreo web y VPN cifrada, lo que garantiza que tus datos permanezcan privados e inaccesibles para terceros.