QUESTIONS GÉNÉRALES

La section Questions générales est le point de départ idéal lorsque vous avez un doute « avant toute chose ». Vous y trouverez des réponses claires sur le fonctionnement de Mr Key Shop : création et gestion du compte, délais et modalités de livraison par e-mail, paiements et vérification de la commande, ainsi que la marche à suivre si vous ne voyez pas immédiatement la clé ou le lien de téléchargement. Cette rubrique est également utile après l'achat, car elle vous guide sur la manière de contacter le service d'assistance et les informations à fournir pour résoudre rapidement les demandes les plus courantes. En quelques minutes, vous pouvez éviter les erreurs, gagner du temps et acheter en toute tranquillité.

Comment puis-je vous contacter ?

Se non trovi la risposta alla tua domanda nelle FAQ o hai bisogno di ulteriori informazioni, puoi contattarci via email o tramite il modulo presente nella nostra pagina dei contatti.

Per informazioni commerciali per conto di un'azienda, scrivi a [email protected]

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via le formulaire disponible sur notre page de contact.

Pour toute information commerciale au nom d'une entreprise, écrivez à [email protected]

Vous pouvez également essayer d'appeler pendant les heures de bureau :

IT +39 0200707342

UK +44 2045790435